- 预订时，房费必须以有效信用卡作入住担保，并于入住时收取房费。
- 取消或更改预订必须于入住日前一天下午三时前确认。宾客如若没有入住或没有按时取消，酒店将收取首晚之房费连服务费及旅游税。
- 登记入住的客人，必须为18岁或以上之人士。
- 「银河酒店」内之任何客房最多可登记入住3位成人（需附加第三位入住费用），或2位成人加2位十二岁或以下之小童。
- 每房限2位成人2位小童或2位成人及已付附加费用的第三位客人享用天浪淘园设施。任何超出房内入住人数，需另外购买当天天浪淘园入场费。
- 如第三位登记之宾客已年满十三岁或需要加床服务，均需加收附加费用。「银河酒店」将收取每人每晚澳门币/港币388元。所有附加费用均需加收10%服务费及5%旅游税。
- 天浪淘园开放时间将视乎天气、季节、安全或运营安排而定。如因上述情况或其他运营安排而暂停开放，恕不提供任何补偿或退款。如欲了解最新资讯及运营安排，请浏览 https://www.galaxyresorts.com.cn/grand-resort-deck/。
